Click & Collect

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Opzione Click & Collect

Scegliendo l’opzione “Click & Collect” durante la procedura di acquisto online sul sito www.martinomidali.com avrai la possibilità di pagare online i tuoi acquisti e ritirarli nel punto vendita da te scelto. L’opzione “Click & Collect” ti consentirà inoltre di non sostenere nessuna spesa di spedizione aggiuntiva ai tuoi acquisti: pertanto, con il ritiro in negozio la spedizione sarà totalmente gratuita, senza nessun minimo di spesa.

Il tuo ordine sarà disponibile entro un massimo di dieci giorni presso il punto vendita da te scelto per il ritiro; entro detto termine riceverai una email dal negozio con la quale ti informeremo che il tuo acquisto è pronto per essere ritirato.

Nel punto vendita verrà richiesto un documento di identità per il ritiro del tuo acquisto. Nel caso non sia tu a ritirare l’ordine, ti preghiamo di comunicarcelo rispondendo alla mail con la quale ti informiamo che è possibile procedere col ritiro (vedi punto 1), indicando nome e cognome della persona incaricata del ritiro.

Il personale di vendita provvederà alla compilazione e alla firma del “Modulo di ritiro”.

Gli acquisti recapitati con modalità diversa da “Click & Collect” (quindi tutti gli acquisti con consegna presso il proprio domicilio) non possono essere resi né sostituiti presso i punti vendita. È possibile sostituire in negozio capi solo ed esclusivamente acquistati online con la procedura “Click & Collect”.

Il punto vendita non provvederà a nessun rimborso. Il rimborso dei capi verrà effettuato dal customer service online, previa richiesta del modulo di reso all’indirizzo customerservice@martinomidali.com e restituzione degli stessi a tuo carico presso i nostri uffici logistici all’indirizzo: MIDALI SRL – VIA F.LLI BRONZETTI 23 – 20129  MILANO

Qualora deciderai di non ritirare l’ordine (o parte di esso) potrai sostituirlo con merce di pari valore all’interno del negozio oppure convertire il credito in un buono emesso direttamente dal punto vendita e usufruibile in tutti i nostri negozi per una durata di sei mesi dall’emissione.